使用條款
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如何加入/退出：
本使用條款於 2008 年 1 月 8 日生效，最近一次的修改日期為 2023 年 5 月 10 日。
1.欲訂閱電子報，您可以在我們的網站上註冊：www.gameloft.com若欲退出服務，請前往https://www.gameloft.com/zz/un-subscription-page。
2.欲加入我們的商店服務，您可以在我們的網站上註冊：www.gameloft.com。若欲退出服務，請將您的要求寄送至以下信箱：PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com。
3.Gameloft 依據您先前的同意，已從您的 Gameloft LIVE! 帳戶取得個人資料，若想移除所有的資料，請將您的要求寄送至以下信箱：PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com。
如何獲得協助或支援：欲取得協助，請造訪我們的客戶服務入口網站：http://support.gameloft.com/。
費用：視個人的手機資費方案而定，您可能需支付簡訊與數據費用。Gameloft 遊戲或訂購服務的一次性購買費用，將依據您的電信業者、居住國家和您所選擇的遊戲而定，金額可能會有所不同。這些費用會計入您的手機帳單，或者從您的預付額中扣除。相關費用在手機帳單上將列在以 「Gameloft」為名的項目下。
Gameloft S.E（以下稱「我們」或「我們的」）經營 Gameloft 網站（以下稱「本網站」），提供不同的應用程式、遊戲及社交網路（以下稱「應用產品」），並不時提供其他功能、內容或競賽（以下合稱 「附加功能」）（本網站、應用產品及附加功能以下合稱「服務項目」）。
本使用條款（以下稱「本協議」）包含我們服務項目的使用原則，並規範您在使用服務項目的權利、義務和限制。您只有在同意遵守所有適用的法律及本協議後，才能使用我們的服務項目。您在使用我們服務項目的同時，即代表您同意遵守本協議。
您的隱私權對我們相當重要，而本協議中亦納入我們的隱私權政策（https://www.gameloft.com/zh-hant/privacy-notice）裡關於收集並使用個人資料的部分。請先閱讀我們的隱私權政策。
當您存取並使用服務項目時，即表示您聲明與擔保自己已達法定年齡可受合約規範，或是如果您未達到法定年齡，您已獲得家長或法定監護人的同意，並且您本人並未被當地、州立、聯邦或國際法律限制不得接受服務項目。
您在使用某些服務項目前，可能會被告知需要同意附加條款及條件，而這些附加條款及條件已包括在本協議中，但其規定僅限於適用的服務項目。
我們可能會不時修改本協議，而此類修改在發佈到服務項目後即立即生效。在發布任何此類修改後，若您繼續使用服務項目，您將被視為已同意修改。我們建議您隨時查看本協議並注意任何變更。如您不同意修訂內容，請立刻停止使用服務項目。
I. 您的帳戶／密碼安全性／停用和終止
當您首次進入應用程式時，您可能會被要求提供年齡。請將此舉視為我們替您量身打造更佳遊戲體驗的一環。因此，我們在應用產品中可能會加上年齡限制，而您了解並同意我們的某些應用產品的年齡要求為年滿 13 歲（含）以上。
若您想要利用服務項目的某些功能，系統可能會要求您註冊一個使用者帳戶（以下稱「帳戶」）。註冊或是更新帳戶時，您需要提供特定的個人資料，包括姓名、出生年月日、電子郵件信箱，而某些情況會需要您的付款資訊。這些個人資料的儲存及使用會根據我們的隱私權政策中所列出之方式管理（請參閱 https://www.gameloft.com/zh-hant/privacy-notice）。
您不得在未經授權下使用他人帳戶。您不得建立多個帳戶。如果您之前曾有帳戶被終止，您將不得註冊新的帳戶。
您有責任 (i) 對您為使用需要註冊的服務項目而創建的密碼進行保密，以及 (ii) 對您的電腦、遊戲機或行動裝置限制存取。您同意對您帳戶內所有活動負全部責任。一旦發現帳戶有任何違反安全性或未經授權使用之情事，您必須馬上通知我們。
我們不會對您帳戶因未經授權使用所造成的損失承擔責任，無論您對此知情與否，而且您可能需要為我們或第三方授權者、內容提供者、商戶、廣告商、贊助商及服務提供者（以下合稱「Gameloft 供應商」）在未經授權使用的行為下所受到的損失負責。
在不限制任何本協議內容的前提下，我們將保留限制、停用、終止您的帳戶及/或使用全部或部份服務項目之權利，無論任何原因或任何時間，且並無義務事先通知您；這包括我們停止提供任何服務項目的情況。再次特別聲明，如果我們單方面認為您違反了本協議的內容，我們保留限制、停用或終止您使用全部或部分服務項目之權利。
II. 購買／付款／退款
使用某些服務項目可能需要付費，當中包括但不限於：訂購服務、下載應用產品及購買虛擬物品（定義如下）。這些需要付費的產品或功能可能會在網站上特定的頁面、應用產品中、Gameloft 供應商的網站或平台（包括第三方商店），或是在服務項目中所指名的地方出現。
任何經過服務項目購買的產品或功能之價格，均為您在購買時所標明的價格。除非另有說明，否則這些價格並不包括適用的稅金與電信費用。在法律許可的範圍下，您同意為稅金及電信費用負責。
當您購買任何應用程式、虛擬物品或是其他內容時，即表示您聲明與擔保自己已達法定年齡可受合約規範；若未達到法定年齡，代表您在進行購買前已獲得家長或法定監護人的同意，且您本人並未被當地、州立、聯邦或國際法律限制不得使用或接受服務項目。
當您向我們提供信用卡資訊，即表示您是此信用卡的授權使用者，將使用此卡支付訂購服務或其他費用。如果您購買訂購服務，即代表您同意我們每個月可由您的信用卡收取訂購費用。您也同意如果信用卡號碼、有效日期和/或帳單地址有任何變動，以及在信用卡到期或被取消的情況下會馬上通知我們。您有 10 個工作天可決定是否接受任何的新費用。如果在 10 天後我們沒有收到任何書面許可，您的訂購服務或其他進行中的已付費服務有可能馬上終止。我們保留收取稅金與特定服務項目的額外附加費用之權利。
應用產品、附加功能及虛擬物品可在支付費用後透過服務項目下載。我們沒有義務在物品購買日的 90 天後對購買時發生的錯誤、試用版本，還有購買軟體時誤給的電話、裝置、平台和優惠代碼，或是未生效的優惠負任何責任（以下合稱「購買錯誤」）。我們亦無義務對您的電信業者或 Gameloft 供應商網站或平台（包含第三方商店）所發出的帳單上之錯誤負責。您有責任自行確認我們的服務支援您的手機或其他裝置的製造商、型號及電信業者；並確認我們服務項目中所開放購買與下載的物品及功能與您的手機或其他裝置相容。我們會在合理情況下幫助您獲取與您手機或其他裝置及平台相容的軟體，然而我們並無義務為任何購買錯誤負責。如果您對服務項目所提供的任何產品或服務有其他疑問，請透過 support@gameloft.com 聯繫 Gameloft 技術團隊。在任何情況下，對於透過服務項目所下載或購買的任何相關缺陷或其他問題，自下載或購買之日起九十 (90) 個日曆日到期後（如適用），我們概不負責。在進行任何購買之前，請仔細閱讀系統要求。
取消之權利：若您選擇取消您的購買，您在收到收據的 14 天內毋須提供理由便可直接取消。欲取消您的購買，您必須將您的決定告知我們，並說明購買參考、購買日期、您的姓名與地址，並發送至：support@gameloft.com。您必須在 14 天的取消期限內發送取消通知。若要取消每月訂購服務，您可根據條款來取消。
取消的相關事宜：我們會在收到您的取消通知後的14天內將款項退還給您。退款方式會與您所選擇的交易方式相同，您毋須支付任何費用。
取消權力之例外：若所提供的數位內容在您提出要求並確認時已開始發送，那麼您便喪失取消的權力也無法取消您的購買。
某些應用產品可讓您在應用程式內直接購買虛擬物品（定義如下）。付費下載的應用程式以及免費下載的應用程式均可能會提供此類購買的功能。除此以外，部分應用程式（包含免費下載的應用程式）可能含有第三方的廣告，會將您重新導向至第三方網站。
III. 虛擬物品
某些服務可讓您「賺取」或「購買」(a) 可用於服務項目的虛擬貨幣，包括但並不限於虛擬金幣、現金、代幣或點數；(b) 遊戲內的虛擬物品（連同虛擬貨幣）；(c) 某些遊戲中的福利（以下合稱「虛擬物品」）。虛擬物品沒有真實價值並無法兌換真實貨幣、商品或其他有金錢價值的物品，這包括在您的帳戶關閉時（無論此關閉是否為自願的）尚未使用的虛擬物品。所有虛擬物品的買賣皆不可更改。除非在我們單方面行使裁量權的同意之下，否則概不退款。
任何虛擬物品的購買只代表您購買在服務項目中使用此虛擬物品的權利，並不代表您是此虛擬物品的所有者。此個人使用權不能被販賣、轉讓、指派、贈送、交換或轉授。我們禁止此類行為，並且不會承認交易「真實金錢」、商品等透過其他非我們服務提供之管道所販賣、轉讓、指派、贈送、交換或轉授的虛擬物品。任何非正常管道的交易均被禁止且無效，此類行為可能導致您的帳戶被終止，並終身禁止使用我們的產品或服務，甚至導致我們採取法律行動。
IV. 網路行為
身為用戶，您同意在法律許可範圍內使用服務項目。禁止事項包括但不限於下列事項：
1. 犯罪或侵犯行為，包括兒童色情物品、詐騙、走私不良內容物品、毒品交易、賭博、恐嚇、跟蹤、發送垃圾訊息及郵件、發送病毒或有害檔案、違反版權、違反專利權或盜取商業機密；
2. 發起違法或侵犯行為，或慫恿濫用、恐嚇、猥褻、誣衊或毀謗的行為；
3. 使用色情或淫穢圖片，顯示女性乳房，或完全顯示男性或女性的臀部，或任何人類生殖器官的部分或全部；顯示任何參與明顯性行為和／或猥褻及淫褻行為的人或物件，包括手淫、性交、戀童癖、包括全裸或半裸的異性戀、雙性戀或同性戀人士的親密行為；描繪任何低俗的、極度無禮的人或行為、不當地展示排洩物及任何違反良好道德水平的人或行為；
4. 嘗試規避、解除或干擾服務項目的保安功能；防止或限制服務項目的使用；拷貝或限制服務項目及其內容；
5. 透過作弊、入侵程式、自動化軟體、執行重複功能程式、駭客程式、篡改程式或其他未經授權的軟體修改和干擾服務項目，以及利用作弊和入侵程式獲利；
6. 使用軟體截取或收集關於其他用戶的資料，或複製並儲存專利內容（定義如下）；
7. 對服務項目、服務網路，或服務項目的相關功能進行干擾、破壞，或造成不必要的資源負擔；
8. 試圖假扮為其他用戶或身分；
9. 向未滿 18 歲的用戶索取個人資料；
10. 收集、引誘、索取或發佈其他用戶的密碼或個人資料；
11. 使用他人的帳戶、用戶名稱或密碼，或將您的密碼告知第三方，或允許第三者存取您的帳戶；
12. 濫用由服務項目中得到的資訊，或藉此騷擾其他人或對他們造成傷害；
13. 使用任何不公平、誤導或是欺騙的手段，設法增加您的用戶頁面瀏覽流量；
14. 使用服務項目的方式不符合任何及適用的法條，當中包括美國出口及再出口的管制法規與條例；
15. 轉授、租借、出租、販賣、交易、贈送、遺贈或以其他方式轉讓您的帳戶或任何與您帳戶有關的虛擬物品給任何人；
16. 存取或使用第三者帳戶；存取或使用被轉授、租借、出租、販賣、交易、贈送、遺贈或其他方式由持有者或帳戶建立者轉讓出的虛擬物品；
17. 使用多個帳戶、手動程序、指令碼或執行重複功能程式等方式來獲得更多虛擬物品；
18. 以商業手段使用服務項目，包括轉讓虛擬物品以賺取真實金錢；
19. 對服務項目進行任何自動化使用（連續使用超過 24 小時即被視為自動化使用），或是採取任何使我們的基礎設備承受或可能承受（由我方自行判斷）不合理或不成比例的大量負載之操作。
參與以上任何活動將會導致您不能再使用我們的服務項目。進行上述禁令的任何行為便有可能導致您的帳戶以及使用服務之權利被停用或終止。
V. 內容
A. 專有權
服務項目提供的資料，包括內容、虛擬物品、軟體、圖像、文字、網頁設計、商標（包括 GAMELOFT® 以及我們所有應用服務的名稱）、版權、專利以及其他有關的智慧財產（以下合稱為「專利品」），為 Gameloft S.E、我們的子公司、合作公司、第三方授權者及/或合作廣告商所有，除了服務項目的使用者所發布的內容以外（「用戶內容」）。您不得修改、移除、刪除、增加、添加、發布、傳輸、參與轉讓或銷售、創造衍生作品，或以任何方式利用專利品或是服務項目可保護的部分，無論規模大小。如您同意本協議及其他有關服務項目的政策，我們會授予您受到本協議所規範的限制性許可（非獨佔、不可轉讓且可撤銷），代表您可在非商業性之娛樂目的下使用服務項目及專利品，且不會有其他延伸的目的。您同意不會在其他目的下使用服務項目。
如上述，虛擬物品是以真實金錢購買，但不代表您成為此虛擬物品的所有者。任何虛擬物品之購買只代表您購買在應用產品或其他服務項目中使用此虛擬物品的權利。虛擬物品沒有真實金錢價值，也不能當作真實貨幣或額度來使用。虛擬物品在任何情況下都不能兌換成真實貨幣。我們有絕對權利單方面管理、規範、控制、修改及/或消除虛擬物品，在行使此權利時並無對用戶的損失負責之義務。
B. 發放／上傳內容
在經過服務項目發佈或傳輸內容時（如上傳內容、在聊天室或討論區發佈訊息或在線上透過服務發表產品意見），侵犯第三方之智慧財產權、毀謗、違法或帶攻擊性的內容將會被禁止。
除前述規定，如果未獲得相關智慧財產權所有者的事先書面同意，請勿經過服務以任何方式公佈、修改、分發或複製受版權保護的材料、商標、形象權或其他所有權。如收到版權持有者或其法定代理人的正式通知，我們將會終止一再侵犯他方版權的帳戶。
當您經過服務項目向我們提交內容（以下稱為「您的內容」），包括但不限於上傳資料、選擇用戶名、參與聊天室或討論區等動作，即代表您或是此資料的所有者自動授予我們免許可費、可轉授、可轉讓、非獨佔性之許可，我們可以使用、複製、發行、翻譯、準備衍生作品、展示、出版您的內容，包括所有專利、商標、商業機密、版權或其他專有權，還有公開您完整或部分的用戶名稱、真名與類似內容（如有提交），並包括發表與比賽有關之排名以及發表您是比賽贏家。您也同意在本協議及所有服務範圍內，授予其他用戶非獨佔性授權以查看您的內容，並得使用、複製、發行、展示或執行您的內容。此同意永久有效，直到您要求由服務中移除或刪除您的內容為止（許可會在您的內容移除或刪除後，在商業立場上合理的時間內失效）。您明白並同意我們有可能保留但不會展示、發行或執行存留在伺服器內的已被移除或刪除的內容副本。上述內容受主動提交條款約束。
在這些條款管制之下，您保有您的內容中所有的權利。
我們可能會在下列情況公開您的內容或電子通訊紀錄 (i) 為達到法律、規章或政府的要求；(ii) 若此類公開對於營運我們的服務是必要或適當的；(iii) 為保護 Gameloft S.E、我們的監事、主管、員工及代理商的權利或財產；或 (iv) 為保護 Gameloft 供應商及其他用戶。
C. 廣吿
使用我們的網站/應用可能會收到廣告內容，因此您保證同意我們的《隱私權政策》中與廣告相關之條款。欲獲取更多資訊，請前往下列網址查看：https://www.gameloft.com/zh-hant/privacy-notice/
Gameloft 不對廣告中所顯示的第三方產品或服務負責。
D. 聲明及擔保
您聲明及擔保您持有必要的許可和權利，同意授權給我們使用您的內容中所有的專利、商標、商業機密、版權或其他專有權，並在服務項目以及本協議所認可範圍內使用您的內容。您更進一步聲明及擔保您的內容中沒有毀謗第三者內容，並且在服務上使用您的內容時不會侵犯任何第三者的智慧財產權、隱私權及公開發表權。
E. 第三方內容及用戶內容
您承認 Gameloft S.E 為線上服務供應商，並有可能發佈第三方及用戶提供的內容。我們無法編輯此類第三方發佈的資料（包括用戶內容）。所有意見、忠告、評價、判斷、服務、提議、或其他可被鑑定為第三方發佈的內容，包括用戶內容，均為各別作者或散發者的個人內容，並與 Gameloft S.E 及其分公司、監事、主管、員工及代理商無關。我們雖然保留過濾、拒絕用戶內容及其他第三方所發佈之內容的權利，但我們在審閱用戶及其他第三方內容的方面僅限於把關之角色，在大部分的情況下都不會深入調查任何用戶及其他第三方內容是否違反本協議之規定，且並無此義務。我們不會對在服務上的用戶內容或任何其他非 Gameloft S.E 所發佈之內容提供認可或負責任。
正如您可以保留對您的內容的完全所有權（根據上文授予我們的許可），使用本服務的所有其他用戶也將保留對其用戶內容的所有權。您不得修改、移除、刪除、增加、添加、發布、傳輸、參與轉讓或銷售、創造衍生作品，或以任何方式全部或部分地利用任何用戶內容。
儘管有前述規定， 對於所有由 Gameloft S.E 發行之迪士尼授權遊戲（例如：《迪士尼夢幻星谷》），只要 Gameloft S.E 授權您在創造、使用、公佈、上傳、分發、公開展示或公開演出需要使用 Gameloft S.E 或迪士尼版權作品的用戶內容， Gameloft S.E 和迪士尼即授予您非獨佔性授權，以使用特定參考的版權作品創造衍生作品，此授權的唯一目的僅為創造此作品。該授權的附屬條件是，在所有已知或未知的格式和媒體中，您需在版權期限內將所創作的作品之全球所有權轉讓給迪士尼。如果您未能將該權利轉讓給迪士尼，您使用 Gameloft S.E 和迪士尼版權作品創造之衍生作品的授權將被視為無效。
F. 主動提交
我們很樂意聽取顧客的聲音，並歡迎各位對我們的服務提出意見。但長久以來我們的政策為概不接受或考量非公司要求的創意點子、建議或其他資料。我們希望您能理解，本政策的目的是為了我們的專業人員在開發項目時，與顧客提供的意見因有雷同之處而造成誤解。因此，我們必須遺憾地請您不要提供任何創意資料，例如新遊戲建議或是原創圖稿。我們認為顧客對我們的服務和產品的意見非常有價值，請您在對服務或產品提交意見時可明確說明，但請勿提交任何創意想法、建議或其它資料。如果您在我們的強烈要求下還是提交了創意建議、想法、筆記、繪圖、概念或其它資料（以上總稱「主動提交資料」），那麼您提交的內容將被視為 Gameloft 可保留之財產。所有主動提交資料將不會被 Gameloft 視為保密資料，而我們也不會為這類資料的使用及洩露負責。在不影響前述規定的前提下，這些主動提交資料將成為我們的專有財產，我們有權出於任何合法目的（商業或其他目的）不受限制使用這些主動提交資料，而無須給予提供者任何補償。您在此放棄對任何此類非邀約內容的所有著作人格權，以及索取擁有權及同意使用權的權利。除非另有書面協定，否則上述規定也適用於您根據我們的具體要求提交的任何創意作品。
G. 非同質化代幣
非同質化代幣僅授予特定人士、非商業用途及轉售的權利，您將無權授權、進行商業開發、重製、銷售、準備衍生作品、公開表演或公開展示非同質化代幣，或是其中附含的音樂或藝術作品。您無權修改和/或使用藝術來營銷或銷售任何產品。我們將保留所有未明確授予您的版權及權利。
對於您可能以使用、擁有或是轉移非同質化代幣為目的而使用的區塊鏈網絡和/或任何其他第三方服務，Gameloft 概不負責。您保證若您因使用任何第三方服務和/或平台而以任何方式產生索賠（無論何種性質），Gameloft 皆免於承擔賠償責任。
在根據上述授權條件轉售非同質化代幣的情況下，我們將不會授予任何權利轉讓，而新的擁有者將受到相同的限制。
VI. 侵權通知
在不影響前述規定的前提下，如果您相信有任何內容，包括用戶內容或其他已發佈至服務上的資料侵犯了您的版權或商標，我們將及時回應任何包含以下完整侵權資料的正式通知。請將通知寄送至以下電子郵件信箱：legal@gameloft.com。
此通知必須為書面形式才具效力，並包含以下資訊：1.被侵犯獨有版權者的法定授權代理人之親筆或電子簽名；2.請識別出被侵犯的版權作品；如果一個網站中有多項被侵權作品涵蓋在同一個通知裡，請提供網站中被侵權作品之列表；3.請識別出您宣稱應被移除或停用存取的侵權資料或造成侵權行為之主體，並提供合理且充分的資訊讓我們得以查找這些資料；4.請提供合理且充分的資訊讓我們得以聯絡投訴方，例如住址、電話，或是可以聯絡到投訴方的電子郵件信箱；5.一份陳述：其內說明投訴方有足夠理由相信作品是在未經版權所有者、代理人或法律許可的情況下被盜用；以及 6.一份聲明：其內闡明願意在作偽受罰的條件下保證所有投訴方提供的資料均屬正確，而且被侵權者已授權予投訴方代表其進行投訴。
VII. 非商業用途
服務項目僅供您個人使用，除我們指定並許可的行為外，不能與任何商業行為併用。任何違反此條款之行為，包括廣告或推銷，或是以發出廣告電郵或未經授權下連接到服務為前提，藉機收集用戶名稱和/或用戶電子郵件信箱等行為皆明文禁止。
VIII. 電子通訊
當您透過服務寄送電子郵件給我們時，您是與我們進行電子通訊。您同意收到我們發出的電子通訊資料。我們會以電子郵件或透過在本網站上發佈消息與您聯絡。您同意所有由我們提供的協議、通知、發佈及其他電子通訊皆符合這類通訊需為書面的法律要求。
IX. 連結
我們的服務有可能包含通往由第三方經營網站的連結，例如應用程式內廣告。我們不會監管或控制這些連結網站，對於這類網站上任何的發布、展示或銷售的內容，或是產品及服務，我們不做任何聲明，並對於其正確性、完整性、時效性、可靠性或可用性等並無義務負責或背書。如果您選擇查看這些第三方經營的網站，您必須承擔所有風險。我們的服務裡面通往第三方網站的連結並不代表我們背書、贊助或推薦其內容、產品或服務。
我們保留所有停用這些通往第三方網站連結的權利。
X. 第三方商戶／供應商
我們的服務可讓您訂購並收到非我們所有或經營之商戶所寄出的產品與資訊。購買、付款、保固、保證、運送、維修貨品及其他所有有關由第三方商戶提供的商品及服務，及其資訊、意見或建議均為您與該商戶之間的往來。我們不會為這些產品、資訊、服務等背書，或提供保固和售後服務，並對這類資訊的正確性、完整性、有效性及這類產品或服務的品質與可用性不承擔任何責任。我們不會監視您與第三方商戶間對於這些產品、資訊、服務的交易，或者對雙方交易負擔任何責任，亦無義務確保您信用卡資訊的保密性。您在與這些第三方商戶交易時產生的任何費用或義務皆為您的責任，與我們的服務所收取之費用沒有任何關係。
此外，我們的服務可能會提示您建立非我們所有或經營之第三方商戶的帳戶。您與第三方商戶之間的協議均為您與該商戶之間的往來。我們不對任何您與第三方商戶間的協議負任何責任。任何您與第三方商戶之間的爭議應由您們雙方自行解決。
XI.免責聲明及責任限制
我們以及網頁寄存所提供的服務為「一如現狀」以及「一如現有」。在適用法律允許的最大範圍內，我們不提供任何默示的擔保，包括但不限於商品適售性默示擔保及特定目的之適用性。
除前述內容，我們或其他 Gameloft 供應商也不會對下列做出任何明示或默示的聲明或擔保：(i) 對於經營的服務項目，或對資訊、內容、資料以及其包含的產品；(ii) 服務百分之百安全，不會受到干擾或完全沒有問題發生；(iii) 對於任何服務項目所提供之當前資訊、內容或服務的正確性、可靠性與貨幣等；(iv) 伺服器及以 Gameloft S.E 名義發出的電郵不包含任何電腦病毒或其他有害檔案。
我們或任何 Gameloft 供應商不會在任何情況下對使用服務或無法使用服務時造成的損失負責。其包括但不限於以下的情況：因檔案或電子郵件的錯誤、遺漏、中斷與刪除，或因操作與傳輸時的錯誤、缺陷、病毒、服務逾時等，導致用戶依靠服務所發出的情報而造成損失；或由於天災、通訊失敗、盜竊、毀壞，或因 Gameloft S.E 的記錄程式和服務被侵入導致的系統性能故障造成損失。您同意此段規章適用於所有內容、商品以及服務項目提供的功能。
我們或其他 Gameloft 供應商即使事先收到可能有損失的通知，也不會對使用服務或者購買任何真實或虛擬產品時，因為任何間接、意外、特別情況相應造成的損失負責。Gameloft S.E 不會對您支付金額以外和超過提出要求日期前 180 天的款項負責。如果您在那段時間內沒有支付任何款項，您同意您唯一的解決方式為停止使用服務項目並終止帳戶。
某些州的法律不允許對默示擔保或是某類損失有任何排除或限制。如果這些法律適用，上述的部分或全部免責聲明、排除或限制便有可能無法適用於這些用戶，而這類用戶可能享有額外權利。
XII.合法性
所有您居住當地及國家的法律均適用於我們的服務項目，而您有義務遵守這些法律。如果這些法律限制或禁止您使用我們的服務，您同意我們對此無需負責。對於您透過服務參與任何應用程式、比賽、抽獎或錦標賽，我們或任何有關人士及聲稱與服務有關聯的人士，皆無權做出明示或默示的聲明或擔保。
XIII.法律及司法權
服務項目係由我們在您的居住國家建立並管理。因此，本使用條款受您所居住的國家之法律管轄，而不會執行任何其他國家的法律選擇。
對於透過服務項目進行使用或購買所引起的相關訴訟，您無條件同意（且不可撤銷）遵守您居住國家的法院之管轄，並同意除了在該國法院外不得提起訴訟。
XIV.賠償
您同意賠償並確保 Gameloft S.E、Gameloft 供應商、我們的子公司和分公司、監事、代理商、合作廠商及員工等，在有任何損失、責任歸屬、索賠或法律請求的情事下皆免於承擔賠償責任。賠償包括您因違反本協議規定使用服務、違反您的聲明及擔保，或是您發佈的內容導致我們需對其他方負責而造成的訴訟費用。
XV.可分割條款
本協議中的規定具有可分割性。如果本協議中的某條規定在某些管轄區中有部分或全部無法執行或是視為無效，那麼這條規定在此管轄區中無效，但不會影響同管轄區中其餘有效的規定。
XVI.其他
本協議在您開始使用任何服務項目時生效。本協議是您在使用服務時與我們的所有同意事項。若我們未能執行或行使本協議的任何權利或規定，並不代表權利及規定無效。本協議中每段的標題僅為查閱方便而設，並無法律或契約效力。
XVII.支援
根據本協議的其他規定，Gameloft 將會嘗試協助您解決您對我們的服務或通過我們的服務進行的任何購買可能遇到的任何疑問或問題。如需聯絡我們的客戶支援團隊，請透過以下信箱與我們聯絡：support@gameloft.com。您提供愈多有關資訊，我們的支援團隊便能愈快幫您解決問題。
XVIII.第三方商店
本協議只適用於您與 Gameloft S.E 之間，並不適用於 Apple、Facebook 或其他您可能曾購買過應用產品的第三方（以下稱「第三方商店」）。第三方商店不會對您購買的應用產品或我們的服務項目負責。第三方商店不會對應用產品提供任何支援。法律上，第三方商店沒有責任為應用產品提供保修服務。在適用法律允許的最大範圍內，第三方商店沒有責任為應用產品提供保修服務。第三方商店不負責解決您或任何第三方就應用產品或您擁有和/或使用的應用產品提出的任何索賠，包括但不限於： (i) 產品索賠；(ii) 應用產品無法達到法律或法規要求之索賠；(iii) 與消費者保護法或類似法條有關之索賠；(iv) 應用產品侵犯第三方的智慧財產權之索賠。
XIX.修改
我們保留修改服務項目、已刊登政策及使用條款之權利，並在服務內容中公告修改事項。繼續使用修改後的服務項目代表您接受相關變更。
如果您對客戶關係有任何疑問，或是您在遊戲中遇到任何問題，請透過以下信箱與我們聯絡：support@gameloft.com。